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O Opener parou de funcionar

 

Não podemos criar uma pasta para o Opener no seu computador. Isso se deve à falta de espaço em disco ou permissões.

 

Mova o arquivo do Opener e entre em uma sessão

1. Abra o Windows Explorer e navegue até a sua pasta padrão de download. A menos que tenha sido personaliza, essa pasta normalmente é chamada Downloads.


2. Crie uma nova pasta dentro da pasta de downloads.

3. Localize e copie o arquivo Opener.exe (GoToMeeting Opener.exe ou GoToAssist Opener.exe) da sua pasta de downloads para a sua nova pasta.


4. Clique duas vezes no arquivos .exe na pasta nova para entrar na sua sessão.

Nota: Talvez seja necessário repetir este processo com versões futuras do produto.